微軟(MSFT)執行長薩帝亞·納德拉（Satya Nadella）指出，人工智慧（AI）正重塑知識型工作的未來，透過開發者、企業到公共機構的應用，使全球經濟與勞動型態發生根本性變革。他強調，AI 不只是工具，而是可與人類協作的「數位夥伴」，特別是在「全球南方」（Global South）地區，AI 則有望驅動當地國內生產總值（GDP）的飛躍成長。

納德拉進一步表示，這波轉型是「自個人電腦（PC）出現以來知識型勞動領域最劇烈的變化」。他認為，AI 工具已從單純的程式碼輔助走向具備決策與執行能力的智能代理人，像是微軟的 Agent 365 就可支援自動化工作流程，進而大幅提升數位人才和企業組織的整體效能。

在定義 AI 時代的新計算概念方面，納德拉指出，「委託」與「獲取支援」將成為未來操作電腦的核心觀念。他以微軟旗下的職場社群平台 LinkedIn 為例說明，該平台導入「全端創建者（Full Stack Builder）」架構，強調由一位多功能人才同時負責支援、設計及執行工作，不僅加速創意實現，也提升整體團隊的靈活度與產出品質。

在產業層面，他預測，未來五年內技術產業在全球 GDP 中的比重將顯著上升，AI 技術的導入範圍與速度將成為衡量市場競爭優勢的重要指標。他指出，「平台本身所創造的價值，已低於其所支撐的生態系統」。以 SharePoint 為例，其衍生應用生態系創造的收益甚至是平台本體的七倍，顯示未來經濟將更多依賴圍繞核心技術延伸的商業體系。

針對 AI 對開發中國家與公共部門的潛力，納德拉看好技術導入可優化行政效率並改革財政架構，使公部門成為推動 GDP 成長的引擎。他補充道，目前美國企業在全球 AI 市場的占比達八成，顯示美國的科技基礎已成為國際新創複製與發展的模板，也代表任何地區皆可借力這種「科技堆疊」建立本地數位經濟。

面對企業如何導入 AI 的提問，納德拉則主張「強化現有員工」比起積極招聘新血更有成效。他指出，將 AI 工具應用於員工內部訓練與日常實作中，能有效提升從程式編寫、員工上線（onboarding）、到創意執行力的全流程。他也強調，AI 正逐步成為新進開發者的「數位導師」，透過加快學習曲線與產出高品質代碼，協助企業加速技術內化。

展望未來，納德拉預見，AI 應用將邁向「多模組協同」的新階段，而非依賴單一模型運作。未來組織將根據不同需求選擇並調整各式 AI 模型，開啟一種以「模型組合與優化」為核心的開發範式。他認為這意味著 AI 將走向與資料庫類似的「基礎設施角色」，並成為構築數位經濟的公共資源。他強調，「未來 AI 模型的數量將與企業數量同等龐大」，多樣性與在地化需求將推動產業轉向以模型為中心的經濟體。

評論：納德拉的見解突顯出 AI 技術已不再是附屬工具，而是重新定義產業與人才競爭力的核心力量。在全球轉型過程中，若企業能掌握 AI 生態效益與內部教育兩大關鍵，將有望在下一波數位經濟浪潮中占據領先地位。